チケット窓口
当日券を買う場合や、ＷＩＬＬ ＣＡＬＬでのピックアップでの申込みをしている方は、チケット窓口に行くことになります。
トヨタ・センターのチケット窓口は、会場についており、場所は、La Branch Street側となります。
カメラ
プロフェッショナルカメラ、ビデオカメラなどの持ち込みはできません。
レンズのサイズは、4インチ（10.16cm）以下のカメラは持ち込み可能です。
試合中のフラッシュを使っての撮影は厳禁ですので、ご注意ください。
子どものチケット
お子様の身長が、91cm未満（36インチ）であればチケットは要らず、保護者のひざ上で観戦できます。
ただ、ファミリーイベントなどの場合は、全員必要な場合もあります。
ゲートオープン
ロケッツの平日の試合（月から金）は、試合開始の1時間前にゲートが開きます。
ロケッツの週末の試合（土、日）は、試合開始の1時間30分前にゲートが開きます。
チームストア
チームストアは、メインコンコースのセクション113付近にあります。
持ち込みできないもの
飲食物、ビデオ、ノートパソコン、録音機具、リュックサック、他、常識はずれのもの（花火、ナイフなど）となります。